FAQ (Dúvidas Frequentes)

1. Qual o período de duração da promoção?
A promoção inicia em 14 de abril de 2013 e termina em 28 de setembro de 2013. (item 1.2 do regulamento)
2. Quais os meios de participação?
Para participar, basta fazer o cadastro via site www.guaranaantarctica.com.br ou enviar um SMS, com o código alfanumérico, para 49220. (Itens 2.3 e 2.4 do regulamento)
3. Qual o período de participação da promoção?
O período de participação da promoção se inicia a partir da 0 (zero) hora e 0 (zero) minuto do dia 14 de abril de 2013 e se estende até as 23 (vinte e três) horas e 59 (cinquenta e nove) minutos do dia 27 de setembro de 2013. (Item 1.2 do regulamento)
4. Quais produtos são válidos para esta promoção?

Serão participantes os refrigerantes:

Guaraná: 237 ml, 500 ml, 290 ml retornável, 600 ml, 1 L retornável, 1,5 L, 2 L, 2,5 L, 3,3 L

Pepsi: 237 ml, 500 ml, 290 ml retornável, 600 ml, 1,5 L, 2 L, 2,5 L, 3,3 L

Sukita: 237 ml, 290 ml retornável, 2 L, 2,5 L

Soda: 237 ml, 290 ml retornável, 2 L, 2,5 L

Pepsi Light: 500 ml, 600 ml, 1,5 L, 2 L

Pepsi Twist: 500 ml, 600 ml, 1,5 L, 2 L

Pepsi Twist Zero: 2 L

Antarctica Tônica: 500 ml

Antarctica Tônica Zero: 500 ml

Guaraná Zero: 600 ml, 1,5 L, 2 L

Guaraná Ice: 600 ml, 1,5 L

Guaraná Açaí: 600 ml, 1,5 L

Baré Antarctica: 2 L

Antarctica Citrus: 1,5 L

(Primeiro parágrafo do regulamento)

5. Quais produtos não são válidos para esta promoção?
Os refrigerantes em lata não participam da promoção. (Primeiro parágrafo do regulamento)
6. Como faço para participar da promoção Seleção de Prêmios Guaraná Antarctica e como funciona a ação?
Para participar, basta comprar um dos refrigerantes participantes, cadastrar o código alfanumérico localizado embaixo da tampa, no site da promoção www.guaranaantarctica.com.br ou enviar um SMS com o código para o número 49220 (neste caso, haverá cobrança de R$ 0,31 por mensagem e impostos). Todos os participantes concorrerão a prêmios diários de R$ 2 mil (em certificados de barras de ouro) e a 6 grandes sorteios mensais. (Itens 2.3 e 2.4 do regulamento)
7. Qual o site da promoção Seleção de Prêmios Guaraná Antarctica?
www.guaranaantarctica.com.br (Item 2.3 do regulamento)
8. Para qual número devo enviar o SMS com o código promocional?
49220 (Item 2.4 do regulamento)
9. Como funciona a participação pelo site?
Basta acessar o site, preencher o cadastro, ler e aceitar o regulamento da promoção, inserir o código promocional alfanumérico que se encontra na parte de dentro tampa do produto, aguardar o e-mail de confirmação e os números da sorte. (Item 2.3 do regulamento)
10. Como faço para participar via SMS?
Basta enviar o código promocional alfanumérico que se encontra na parte de dentro da tampa dos produtos participantes via SMS para o número 49220. Só é válido um código promocional por SMS. A cada envio é cobrado R$ 0,31 e impostos. Importante que a mensagem seja enviada pelo titular do número de telefone ou linha telefônica, cujo CPF seja aquele registrado perante a operadora de telefonia móvel pessoal ou especializada. (Item 2.4 do regulamento)
11. Quais são os prêmios da promoção Seleção de Prêmios Guaraná Antartica?

Prêmio semanal (Item 5.2 do regulamento)

  • 167 prêmios de R$ 2.000,00 (em certificados de barras de ouro)

Prêmio mensal (Item 5.3 do regulamento)

6 conjuntos de prêmios contendo:

  • 1 veículo Mercedes-Benz
  • 1 casa (premiação sugerida), entregue certificado de barras de ouro no valor de R$ 150.000,00
  • 1 viagem para Paris (com direito a um acompanhante)
  • 1 home theater Samsung
  • 1 TV LED de 55 polegadas LG
  • 1 computador MacBook Air
  • 1 motocicleta Suzuki
  • 3 iPhones 4S
  • 1 bicicleta Caloi
  • 1 ano de ingressos para futebol (premiação sugerida), entregue certificado de barras de ouro no valor de R$ 15.360,00)
  • 1 videogame Xbox 360 com Kinect
  • 1 refrigerador Brastemp
  • 1 fogão Brastemp
  • 1 micro-ondas Panasonic
  • 1 lava-louça Brastemp

Premiação por série

  • 2.400 sacolas (ecobags)

Todos os ganhadores receberão uma ecobag. (Item 5.1 do regulamento)

12. Quando ocorrem os sorteios?

Sorteios mensais (item 4.1 do regulamento)

SORTEIO PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO SÉRIES UTILIZADAS - GRUPO B DATA DA EXTRAÇÃO QTDE DE GANHADORES - PRÊMIO ITEM 5.2
25 14.04 a 3.5.2013 0.001 a 0.150 4.5.2013 1
26 4.5 a 17.5.2013 0.151 a 0.250 25.5.2013 1
27 18.5 a 7.6.2013 0.251 a 0.400 8.6.2013 1
28 08.6 a 16.8.2013 0.401 a 0.900 17.8.2013 1
29 17.8 a 6.9.2013 0.901 a 1.050 7.9.2013 1
30 07.9 a 27.9.2013 1.051 a 1.200 28.9.2013 1

Sorteios semanais (item 3.1 do regulamento)

SORTEIO PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO SÉRIES UTILIZADAS - GRUPO A DATA DA EXTRAÇÃO QTDE DE GANHADORES - PRÊMIO ITEM 5.2
1 14.4 a 19.4.2013 0.001 a 0.050 20.04.2013 6
2 20.4 a 26.4.2013 0.051 a 0.100 27.4.2013 7
3 27.4 a 3.5.2013 0.101 a 0.150 4.5.2013 7
4 4.5 a 10.5.2013 0.151 a 0.200 11.5.2013 7
5 11.5 a 17.5.2013 0.201 a 0.250 18.5.2013 7
6 18.5 a 24.5.2013 0.251 a 0.300 25.5.2013 7
7 25.5 a 31.5.2013 0.301 a 0.350 1.6.2013 7
8 1.6 a 7.6.2013 0.351 a 0.400 08.6.2013 7
9 8.6 a 14.6.2013 0.401 a 0.450 15.6.2013 7
10 15.6 a 21.6.2013 0.451 a 0.500 22.6.2013 7
11 22.6 a 28.6.2013 0.501 a 0.550 29.6.2013 7
12 29.6 a 5.7.2013 0.551 a 0.600 6.7.2013 7
13 6.7 a 12.7.2013 0.601 a 0.650 13.7.2013 7
14 13.7 a 19.7.2013 0.651 a 0.700 20.7.2013 7
15 20.7 a 26.7.2013 0.701 a 0.750 27.7.2013 7
16 27.7 a 2.8.2013 0.751 a 0.800 3.8.2013 7
17 3.8 a 9.8.2013 0.801 a 0.850 10.8.2013 7
18 10.8 a 16.8.2013 0.851 a 0.900 17.8.2013 7
19 17.8 a 23.8.2013 0.901 a 0.950 24.8.2013 7
20 24.8 a 30.8.2013 0.951 a 1.000 31.8.2013 7
21 31.8 a 6.9.2013 1.001 a 1.050 7.9.2013 7
22 7.9 a 13.9.2013 1.051 a 1.100 14.9.2013 7
23 14.9 a 20.9.2013 1.101 a 1.150 21.9.2013 7
24 21.9 a 27.9.2013 1.151 a 1.200 28.9.2013 7

13. O que são números da sorte?
São os números gerados no site e são com esses números que os participantes concorrem aos prêmios semanais e mensais.
14. Por que recebi 2 ou mais números da sorte?
Porque cada código promocional alfanumérico de 12 dígitos cadastrado gera os dois números da sorte. Um é destinado ao sorteio mensal e o outro ao sorteio semanal. (Item 2.5 do regulamento)
15. Eu estou concorrendo com o código promocional (número que está na tampinha)?
Não. Este número deve ser cadastrado no site www.guaranaantarctica.com.br ou enviado via SMS para 49220 (custa R$ 0,31 por mensagem e impostos). Em qualquer uma das alternativas serão gerados os 2 números da sorte (um destinado ao sorteio semanal e o outro ao sorteio mensal, conforme tabela de participação). (Item 2.2 do regulamento)
16. Onde posso consultar meus números da sorte enviados via SMS ou via site e também os ganhadores da promoção?
Para consultar os números da sorte e os ganhadores, basta acessar o site da promoção: www.guaranaantarctica.com.br (Itens 3.2.1 e 4.2.1 do regulamento.)
17. Qual o custo da participação por SMS?
O custo é de R$ 0,31 acrescido de impostos (Item 2.4.2 do regulamento.)
18. Eu pago por todas as mensagens SMS?
O participante que optar pelo SMS paga somente pela mensagem de envio do código promocional. As mensagens que receber, como a confirmação de participação, não são cobradas. (Item 2.5.4 do regulamento)
19. Quem pode participar da promoção Seleção de Prêmios Guaraná Antarctica?
Todas as pessoas físicas que efetuarem a compra de um dos produtos participantes. (Item 2.1 do regulamento.)
20. Quem não pode participar da promoção?
Pessoas jurídicas (empresas) e os empregados das empresas: promotora e participantes que estão envolvidas com a promoção. (Itens 2.4.1 e 2.7 do regulamento)
21. Como posso acompanhar os sorteios?
Pode acompanhar os sorteios por meio do site www.guaranaantarctica.com.br ou no programa Domingão do Faustão. Ainda, no site fica disponível para consulta a divulgação dos ganhadores, o regulamento e as datas de participação e extração. (Item 9.2 do regulamento)
22. Quais dados eu preciso para me cadastrar no site?
  • E-mail e confirmação de e-mail;
  • Senha alfanumérica e confirmação de senha;
  • Nome e sobrenome;
  • Número do CPF;
  • Número do RG;
  • Data de nascimento no formato dd/mm/aaaa;
  • Endereço completo, incluindo bairro, cidade, estado e CEP;
  • Telefone de contato fixo, incluindo o código de área;
  • Telefone celular, incluindo o código de área (não desclassificatório);
  • Sexo (não desclassificatório) (Item 2.3 do regulamento)
23. Quais dados eu preciso para me cadastrar via SMS?
Não é necessário cadastro para envio do código via SMS. Só é necessário que a mensagem de texto seja enviada de um telefone celular (pessoa física) de qualquer operadora do mercado para o número 49220. (Item 2.4.1 do regulamento.)
24. Como poderei identificar o código promocional?
O código que deve ser cadastrado estará embaixo da tampa do refrigerante e terá 12 (doze) posições variáveis e alfanuméricas. Exemplo: CGY5RL2XLW3W.(Item 2.1.2 do regulamento)
25. Como será a divulgação dos ganhadores?
Os ganhadores serão divulgados pelo site www.guaranaantarctica.com.br e serão informados por meio de telefone e/ou telegrama. (item 9.2 do regulamento)
26. Caso o site não carregue e não consiga acessar, como devo proceder?
Neste caso, poderá enviar seu código promocional via SMS para o número 49220, (é cobrado R$ 0,31 e impostos a cada mensagem). Ou pode entrar em contato com o SAC da promoção. (Item 2.4 do regulamento)
27. Existe algum produto que dê mais chances de concorrer?
Sim. O produto Guaraná Antarctica de 1 litro, retornável, dá direito a números de sorte em dobro, a cada cadastramento. E mais, se o participante cadastrar no mínimo 11 produtos no mesmo período de participação recebe mais 11 números para o sorteio mensal. Este benefício não será maior caso o participante cadastre mais de 11 produtos. (Item 2.5.2 do regulamento)
28. Como sei que minha participação está correta e valendo para os sorteios?
Se a participação for através do site, após inserir o código promocional embaixo da tampa, automaticamente aparece uma caixa de texto informando os números da sorte para participação. Se a participação for através do celular (SMS), após inserir o código promocional, o participante recebe uma mensagem de resposta, gratuita, contendo os números de participação. (Itens 2.5.3 e 2.5.4 do regulamento.)
29. Como sei quais são e quantos são os números da sorte que estou concorrendo?
Para ver com quantos e quais números de ordem está concorrendo, o participante deve acessar o site da promoção, no endereço www.guaranaantarctica.com.br e informar, para tanto, os dados cadastrais. (Itens 3.2.1 e 4.2.1 do regulamento.)